De 5 meest gestelde vragen
1. Hoe werk jij en waarvoor kan ik bij jou terecht? Op basis van de wensen van mijn klant en het bijbehorende budget ga ik aan de slag en op zoek naar de perfecte vakantie. Ik luister goed en vraag door om écht te weten wat mijn klant wil en op basis daarvan maak ik een offerte, helemaal afgestemd op de wensen en behoeften van mijn klant. Dit zijn niet alleen maar maatwerkreizen of verre reizen maar ook pakketreizen die worden aangeboden via grote touroperators zoals TUI of Corendon of zelfs buitenlandse touroperators (die nog wel eens goedkoper kunnen zijn). Als mijn klant een reis heeft gezien die hem of haar interesseert, vergelijk ik deze nog met andere touroperators om zo de beste prijs met de beste voorwaarden te vinden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vluchttijden en luchthaven, maar ook de annuleringsvoorwaarden die op dit moment heel belangrijk zijn. Ik zet net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat mijn klant de juiste reis beleeft.
2. Wat is Travel Counsellors eigenlijk? Travel Counsellors is een internationale reisonderneming met zelfstandig (franchise) reisadviseurs in Nederland, België, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika en de Verenigde Arabische Emiraten. Nederland en België hebben een eigen hoofdkantoor in Den Haag met ondersteuning vanuit het hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk. Ik heb mij bij Travel Counsellors aangesloten omdat het een betrokken organisatie is waarbij, ook al zijn we zelfstandig, elkaar voortdurend ondersteunen en bij elkaar terecht kunnen. Via Travel Counsellors heb ik toegang tot een eindeloos aanbod aan accommodaties, excursies, pakketreizen en de kennis en ervaring van honderden lokale agenten. Daarnaast is Travel Counsellors aangesloten bij ANVR, SGR en het calamiteitenfonds. Daarmee geef ik ook mijn klanten een stukje zekerheid. Wat ik verder belangrijk vind is dat Travel Counsellors staat voor het persoonlijke contact en aandacht. Niet voor niks is onze slogan: ‘With us, it’s personal!’
3. Wat zijn jouw kosten? Ik ben niet duurder dan andere kanalen. Integendeel: ik weet perfect hoe ik het maximum uit jouw budget kan halen én ik bespaar je tijd. Ja, ik bereken boekingskosten van € 32,-, maar veel aanbieders verrekenen deze kosten in de prijs óf voegen deze pas toe als je daadwerkelijk gaat boeken. Doordat ik via Travel Counsellors werk, koop ik mijn reizen in tegen inkoopprijzen, waardoor mijn klant niet meer betaalt dan wanneer hij via internet of een reisbureau zou boeken.
4. Wat is het verschil met een gewoon reisbureau? De persoonlijke aanpak. Ik werk vanuit huis en ontmoet mijn klanten het liefst persoonlijk bij hen thuis of telefonisch / video bellen tijdens coronatijd. Daarin ben ik volledig flexibel, de afspraak kan ook in de avonduren of bijvoorbeeld in het weekend. Een afspraak en/of offerte zijn altijd vrijblijvend. Ook breng ik je reisbescheiden bij je langs, geef tips voor onderweg en hou contact voor, tijdens en na je reis. Ik ben jouw vaste contactpersoon en aanspreekpunt.
5. Kan ik ook losse vliegtickets/hotels bij jou boeken? Ja: Losse vliegtickets, enkel hotelovernachtingen, autohuur, pakketreizen, maatwerkreizen, weekendjes weg, cruises, huwelijksreizen, treinreizen, fly-drive, autovakanties, kamperen, sport reizen of losse tickets voor sportwedstrijden, vakantiehuizen of villa's, huwelijksreisrekening, trouwen in het buitenland, zonbestemmingen, wintersport, thema vakanties, dichtbij of ver weg, een klein of groot budget, het kan allemaal!
Ben je plannen aan het maken? Wil je je laten inspireren en adviseren? Heb je al een reis gezien? Laat het mij weten, ik ga graag voor je aan de slag om te zorgen dat de eerstvolgende vakantie compleet onbezorgd is!