Ontvangen cijfer : 10 Aanvullende opmerkingen : Alice is een geweldige hulp en regelt reizen tot in de puntjes! Bedankt!

Al enige jaren gaan wij met veel plezier op vakantie naar de Italiaanse kust. Dit keer naar Sestri Levante waar we 10 jaar geleden ook al zijn geweest. We hebben verbleven in een historisch landhuis, vlak buiten het plaatsje Sestri Levante met een gezellig historisch centrum en twee mooie baaien. Het landhuis telt 7 appartementen, degelijk en van alles voorzien. Het is gelegen tussen een wijngaard, velden en enige volkstuintjes, de omgeving is groen en heel stil en rustig. Het plaatsje is twintig minuten lopen vanaf het landhuis, het treinstation ook op 20 minuten. Met de trein kun je tal van plaatsen ten zuiden (Cinque Terre) en ten noorden (Genoa) bereiken, goed te doen, niet ver en goedkoop. Een prima uitvalsplaats voor korte tripjes en bezoekjes aan schitterende stadjes aan de kust. We zijn twee weken eind april en begin mei geweest, mild weer en niet te warm. En vooral niet veel toeristen in deze periode. Vliegreis, transfer vanaf vliegveld Genoa (70 minuten) en verblijf zijn weer uitstekend geregeld door onze travelcounsellor Alice. We hebben een heerlijke, fijne en rustige vakantie gehad”.

Een 10! - Alice heeft heel goed geholpen bij onze reis naar de Kanaaleilanden

TC Score: 10

TC Score: 9

Prettig communiceren. Vlot suggesties en zelfs mogelijkheden tot andere opties. Fijn dat alles incl geregeld kan worden zoals overnachtingen/boekingen op de reis er naar toe. Aan te bevelen voor korte en langere reizen. TC Score aan Alice: 10

10!Prima service, vriendelijk en een professionele benadering

10! snelle reactie, neemt ruimschoots de tijd om me te informeren, geeft me ook alle tijd om erover na te denken, chapeau!!

Score: 9. Zeer klantgericht, luistert goed naar de vraag, is accuraat en de service wordt snel geleverd. Heel fijn.

Wij geven Alice een 9. - Snelle service - Goede adviezen - Mooie aanbiedingen - Altijd aanwezig voor het beantwoorden van onze vragen - We stellen bovenstaande zeer op prijs

Een 10 voor Alice! Geweldig geholpen en ze heeft echt de tijd genomen en een prachtige pakketreis samengesteld. Wil je ook een leuke vakantie boeken, neem dan contact met haar op en het komt helemaal goed.

Alice heeft ons voorzien van snelle reisvoorstellen, waarbij ze een compleet aanbod heeft geleverd, volledig aangepast naar onze wensen. We hebben het contact en de service van Alice als heel prettig ervaren. Ik raad haar diensten van harte aan.

Een tien voor Alice! Super snelle reactie op aanvragen !

Een tien! Altijd goede service van travelagent Alice van der Werf.

Cijfer: 10 Ik vond de service en hulp die ik gekregen heb fantastisch.

Ik geef Alice een 9! Bedankt voor alle info en geregel!

Zeer correcte afhandeling en hulp waar nodig! Een 10!

Een 10! Meedenkend, servicegericht en flexibel!

Een 10!

Klantgericht en begrijpen van de vraag en behoefte

Een 10! Zeer goede service, betrouwbaar en ook nog eens zeer snel!

Veel persoonlijke aandacht voor onze wensen, prettig huisbezoek en nooit een bezwaar nog weer een keer wat aan te passen.

Plezierig en professioneel geholpen, ze heeft ook meegedacht en met name dat is zo fijn aan persoonlijke hulp. Top! Dank!

Een dik verdiende 10

Een 10! Denkt mee Informeert Geef tips Doet aan nazorg Wat wil je nog meer?

Een 10! Zo makkelijk en altijd oplossingsgericht. Super tevreden

Prachtige week gehad in Innsbruck en Kuhtai. Heel mooi samengesteld door Alice

Alice heeft ons geholpen met het samenstellen en boeken van onze skivakantie. We vertrekken komende week, we hebben er veel zin in. Graag wil ik voorafgaand aan onze vakantie alvast Alice complementeren. Ze heeft mij ontzetten gastvrij geholpen. Ze is heel service gericht, communiceert heel helder en snel. Geen vraag was te veel en het antwoord liet nooit lang op zich wachten. Zo fijn! Een echte aanrader dus!

Veelal mail contact maar vlot vriendelijk veel ideeën. Denkt mee oordeelt niet. Zeer aan te bevelen!

We hebben een geweldige reis gehad. Van elk moment genoten. Bedankt ook nog voor het attente briefje bij het eerste hotel. Dat was leuk na zo’n lange reis ??. Zuid-Afrika is een waanzinnig land. Alles verliep goed. Keurige transfer, fijne vlucht, mooie hotels. Jij bent van liefde en aandacht in de reis stoppen!

Wij geven Alice een 10! Iemand die erg goed meedenkt met wat de klant wil.. aanpast wat nodig is en goed advies geeft.

Alice heeft ons weer perfect geholpen bij het organiseren van onze vakantie!

Alice werkte heel snel, was super vriendelijk , heel behulpzaam en heeft een mooie reis voor ons samengesteld

Een 10 voor Alice. Heel prettig contact!

Snelle actie en zorgeloos maken de werknemers zakelijke reizen

Heel vriendelijk, gaf genoeg tips en advies

Ik geef Alice een 10! Van begin tot eind goed verzorgd.

TC Score: 10. Staat altijd voor je klaar. Denkt graag met je mee

Alice weet precies was ik leuk vind en weet voor mij de leukste accommodaties uit te zoeken. Ze staat me bij met raad en daad. Een toppertje

We geven Alice een 10! Fijn contact en offerte op maat!

Alice is een topper! We geven haar een 10!

Zeer goede service en tot in de puntjes geregeld

Zeer tevreden over de service en communicatie. Heb al meerdere mensen hierover verteld

Dag Alice, we zouden je laten weten hoe onze vakantiereis is bevallen. Welnu, uitstekend. Vliegtochten en taxivervoer waren prima geregeld, volgens tijdschema. Hotel is uitstekend. Tegenover de zee, vlakbij treinstation (5 minuten lopend) en historisch centrum op loopafstand. Het weer was wisselend, maar misschien ook wel goed voor de tochtjes die we hebben gemaakt, onder meer naar Ancona (viel tegen, maar misschien ook wel vanwege de regenbuien die dag), Pesaro en met name Fano (erg mooi) en ook nog naar Rimini geweest. Met de trein gaat dat uitstekend, ongeveer 1 per uur (dus moet je daar gewoon rekening mee houden) en we hebben daar goede ervaringen mee. Kortom, we hebben een leuke, rustige week gehad, veel gezien en lekker gegeten. Bedankt voor de service!

Ik geef Alice een 10! Alle reizen tot volle tevredenheid , voorbereid en begeleid !

Vriendelijk geholpen. Altijd bereikbaar. Kleine fout werd onmiddellijk gecorrigeerd. Tevreden klant!

hele goede en snelle service. Alice denkt mee en voldoet volledig aan de behoefte van ons bedrijf. Ik zou haar uit naam van ons bedrijf en privé zeker aanbevelen bij vrienden, familie of collega's. Je wordt helemaal ontlast en kan er op vertrouwen dat alles goed geregeld is.

Alice is altijd bereikbaar, geeft binnen no-time een antwoord of oplossing op vragen en staat open voor feedback nav reisadvies en past waar mogelijk het advies bij of aan. Helemaal tevreden en we zullen zeker vaker gebruik maken van haar dienst.

Very efficient and nice to deal with. On top of the game!

Voortreffelijke inzet!

Alice zet zich voor de volle 100% in!

Begrijpt de wensen snel en reageert vlot per mail

Een tien! Snelle service, goed advies!!

Zeer secuur en keurige service

Alice heeft ons super geholpen met de wintersport reis naar Kaprun. Altijd bereikbaar en ook meedenkend als het iets anders loopt dan vooral bedacht. Super flexibel!

Al mijn reizen ,geregeld door Alice van der Werf , zijn uitstekend verlopen

Heel goede service en prettig communiceren met Alice!

Ik geef nooit een 10 dus een 9 is voor mij het hoogste cijfer. Ben onwijs blij met Alice. Ze weet precies wat ik zoek en het is fijn om haar om raad te vragen. Ben ook blij met haar als back-up tijdens mijn vakantie, mocht er iets gebeuren. Alice is een toppertje

Welhaast onbegrensde wil en drang om de vakantie tot een uniek belevingsgevoel op te stuwen. En als er door een omstandigheid of toedoen van buitenaf een verstoring plaats vindt, dan is de hulp en bijstand om de klant ter zijde te staan werkelijk van maximale klasse. Ontvangen cijfer: 10

Er werd door Alice enorm met ons meegedacht. En ons op zaken gewezen waar we zelf niet eens aan gedacht hadden. In een woord geweldig.

Ik geef Alice een 10!

Alice levert goede en snelle service. Ze is geduldig, ze neemt haar tijd en ze neem zoekt alles met alle liefde voor je uit

Een 10! Prima service, tot in de late uurtjes!

Accuraat en duidelijk Ontvangen cijfer: 10

service gericht en voor klant makkelijk omdat je nergens meer over na hoef te denken

service gericht en voor klant makkelijk omdat je nergens meer over na hoef te denken

service gericht en voor klant makkelijk omdat je nergens meer over na hoef te denken

Al meerdere keren een reis geboekt bij Alice van der Werf. Tot volle tevredenheid!

Al meerdere keren een reis geboekt bij Alice van der Werf. Tot volle tevredenheid!

Prima service en betrokken bij de wensen van ons!

Alice is een hele fijne traveler counsellor. Heeft ons goed geholpen. Zakelijk maar toch ook persoonlijk. Al onze vakantie wensen worden vervuld. We zullen bij een volgende vakantie zeker weer gebruik maken van haar diensten.

Alice is heel goed bereikbaar, is snel in het maken van een mooi reisvoorstel en denkt heel goed met mensen mee. Ze adviseert ook over leuke excursies op de bestemming en over vervoer. Kortom, top service!

Snelle reactie op vragen Snelle informatie Het mee denken Persoonlijke aandacht

Worden snel, vriendelijk en adequaat geholpen.

- Snelle service - reageert adequaat op vragen klanten - denkt mee - regelt veel/alles

Ik ben erg happy met de service en ervaar het als ontzorgen. Ik heb mijn TC al aanbevolen bij vrienden

We zijn heel erg goed geholpen. Alice denkt mee en komt zelf met voorstellen en tips. We hebben een vakantie geboekt met bijzondere accommodaties die we zelf nooit hadden gevonden.

Ondertussen hebben wij al aan veel mensen onze zeer goede ervaringen met Alice en travelcounsellors gedeeld. Alice verdient een 10 voor haar vriendelijkheid, betrokkeheid en service... onze volgende vakantie gaan wij zeker bij haar boeken.

Ik geef Alice een 10! Altijd een gedegen voorstel van een reis . Uitstekend uitgezocht en voorbereid.

Ik vi d dat ik geweldig goed door Alice geholpen ben ! Ze heeft gemaakt dat ik met veel plezier uitkijk naar mijn geplande avontuur.

Ze denkt mee en zoekt de zaken goed uit.

Alice werkt zeer gedetailleerd aan de wensen van de klant. We zijn erg tevreden met haar transparante werkwijze en manier om tot het beste aanbod te komen!

Perfect!!

Super service! Snel geregeld en goed advies gekregen! Zeker een aanrader!

Alice denkt mee met haar klanten. Weet wat zij willen en gaat daarmee aan de gang. Ze is altijd bereid net dat ene stapje meer te zetten. Heb al een aantal malen gebruik van haar diensten gemaakt en dit tot volle tevredenheid. Leuke meid!

We hebben weer bij Alice onze reis geboekt omdat ze elke keer prachtige locaties voor ons vindt en haar persoonlijke service top is.

Hallo Alice. Wij hebben een fijn weekend in het Efteling Hotel gehad met onze kinderen en kleinkinderen. Alles klopte en iedereen heeft volop genoten. Het was een groot feest. Bedankt voor het organiseren. HG JPdK

Lieve Alice, Wat hebben wij genoten van het weekend in de Efteling. Alles perfect geregeld, van kamers tot diner. Hartelijk dank, het was heel goed!!! HG Trudi.

Zeer klantgericht, stelt vragen om te kijken wat de klant wil en gaat op zoek naar de beste locaties en verblijven. Goede uitleg, snelle antwoorden op vragen en de wensen perfect omgezet in het boeken van huisjes op een park. Aanrader voor iedereen.

Wij zijn super tevreden over de werkzaamheden van Alice. Ze heeft voor ons 40-jarig huwelijk een cruise geboekt voor ons hele gezin. Alles klopte, van transfer tot excursie. Ze is zeer servicegericht en doet alles voor haar klanten.

Alice van der Werf is mijn persoonlijke travel counsellor en heeft al verschillende reizen voor me geregeld . Elke reis tot grote tevredenheid . Van cruise naar Noorwegen tot reisje naar Rome , en reisje naar Venetië. Zelfs transfers en excursies . Niets is haar te gek . Raad haar bij al mijn kennissen van harte aan . Nelleke Bibbe.

Wij gaven Alice een 10! Snel en servicegericht!

Enthousiaste, meedenkende aanpak met prima resultaat.

Alice is een top travel counsellor. Zij regelt alles van het begin tot het einde. Je hoeft alleen maar jouw akkoord te geven. Ik zal zeker mijn toekomstige tripjes bij Alice blijven boeken.

Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling tot nu toe van onze reis. Vriendelijke benadering en erg professioneel en secuur. Ik zal haar zeker aanbevelen bij anderen!

Alice heeft mij enorm fijn en goed geholpen bij het uitzoeken van een zomervakantie voor mij en mijn 2 jongens. Aan de hand van onze wensen, wist Alice in korte tijd een leuke vakantie voor ons uit te zoeken. De fijne en duidelijke communicatie heb ik ook als positief ervaren. Ik zal Alice dan ook zeker aanraden!

Ik ben nog nooit zo vriendelijk, prettig,vakkundig,volhardend en met passie door een reisbureau geholpen als door jou. Jij hebt werkelijk alles uit de kast gehaald om mijn formule 1 reis voor elkaar te krijgen. Ondanks alle tegenslagen heb je werkelijk al mij wensen kunnen regelen..een score van 100 procent krijg je zelden. Ik wacht met alle vertrouwen op de volgende reis die je voor mij mag boeken.

Persoonlijke en zeer attente manier van boeken, ook de nazorg is uitmuntend! Ter plekke moest (helaas) de kamer omgeboekt worden vanwege een technische storing, daar hebben we nauwelijks iets van gemerkt.

Alice is heel goed bereikbaar en regelt alles snel. Ze komt met eigen ideeën en komt haar beloftes na. Het is heel fijn om haar de reis te laten regelen.

De aangeboden reizen voldoen precies aan de vooraf genoemde wensen

Je hebt nu voor de 2e keer een reis voor mij geboekt en daar ben ik hartstikke blij mee. Je weet wat ik wil en daar stem jij je voorstellen op af. Ben blij met jou en geef dat ook door aan mijn familie, vrienden en kennissen.

Alice werd onze reisadviseur. Ze is betrokken, professioneel en houdt klanten op de hoogte. Ik raad aan om met Alice samen te werken bij het kiezen van een vakantiebestemming.

Het was een fijne samenwerking met Alice. Ze reageerde snel en kwam met goede suggesties.

Niets is teveel voor Alice,Heel goede service en voelt vertrouwd.

Fantastisch geholpen en meegedacht

Ons verblijf in bBoutique hotel Cordial is ons prima bevallen. Goed georganiseerd en prima service. Het eten in restaurant Cordial is een aanrader.

Alice luistert goed naar onze wensen en gaat altijd een stapje verder om het waar te maken.