Klant aan het woord: Kerst op het strand van Vietnam!

Rike van den Beld-van Dijk on 17 december 2020
In september 2018 waren wij 25 jaar getrouwd en dat wilden we met onze dochters, 21 en 18, graag vieren in december rond de kerstperiode. Het doel was Azië en een belangrijke wens was om met kerst ergens aan zee te zijn met grote kans op mooi weer. Daarbij zouden onze dochters na de kerst samen doorreizen naar Thailand.

We zijn met Travel Counsellor Rike in gesprek gegaan en hebben onze wensen bij haar neergelegd. Een belangrijk punt was dat er bij mij een fysieke beperking was waardoor het geen al te actieve vakantie kon worden. Maar we wilden wel een mooie mix van cultuur, natuur en geschiedenis. De keuze viel uiteindelijk op Vietnam.

Medio december vertrokken we voor onze reis van noord naar zuid. En wat hebben we ontzettend genoten. We hebben ons werkelijk nergens anders druk om hoeven te maken dan op de aangegeven tijd in de lobby van het hotel klaar te staan om opgehaald te worden. We hebben diverse tours gedaan, achter op een scooter, op de fiets, met de boot, in de auto en altijd met een goed Engels sprekende gids waardoor we heel veel over de geschiedenis en cultuur van Vietnam leerden. Wat ons het meest is bijgebleven, is de diversiteit van het land: de drukte in de grote steden, de natuur in Halong Bay en de Mekong-delta, de verschillen tussen noord en zuid, de veerkracht van de mensen en hoe ontzettend vriendelijk ze zijn na alle ontberingen en onderdrukkingen. Iedereen was bereid je te helpen en mensen maakten ook graag een praatje om hun Engels te kunnen oefenen. Alle hotels waar we verbleven waren uitstekend en het management erg betrokken bij de gasten. Op alle locaties hebben we heel erg lekker, vaak ook heel gezond, gegeten.

Los van het feit dat we wisten dat we Rike 24/7 konden bereiken als het nodig was, hadden we ook contact met de lokale reisagente. Zij vroeg regelmatig hoe het met ons was en was erg betrokken.

Naast dat we ontzettend hebben genoten en blij waren hoe alles geregeld was, is de meerwaarde van Rike gebleken toen er iets aan een vliegticket van onze dochter gewijzigd moest worden. Eén appje naar Rike (die onderweg was naar haar wintersportvakantie) was voldoende om te zorgen dat dat heel snel geregeld was.

Inmiddels hebben we alweer een verzoek bij Rike neergelegd; met zijn tweeën naar Japan. En ook familie heeft al contact gezocht met Rike voor een reis Down Under. Rike, nogmaals ontzettend bedankt voor het meedenken, meeleven en meereizen.

Liefs van Erik-Jan, Gabriëlle, Dominique en Novella.

Travel Counsellor Rike: Toen Gabriëlle mij vroeg om een mooie familiereis naar Azië te organiseren in verband met hun 25-jarig huwelijk werd ik meteen enthousiast! Azië zit in mijn hart. Dat maakte het extra speciaal om samen met hen te zoeken naar de perfecte reis die aan al hun wensen voldeed. Uiteindelijk hebben we voor Vietnam gekozen en als je dan met een geweldige lokale agent mag samenwerken die persoonlijk contact net zo hoog in het vaandel heeft staan als wij, dan weet je dat dit een onvergetelijke reis zal worden. Superleuk om voor, tijdens en na de reis in contact te zijn met Gabriëlle en haar gezin en hun avonturen ‘mee te beleven’.