Gevestigd in Oegstgeest

Patricia Russell

Leuk je te ontmoeten!

Dag, ik ben Patricia.
Het is voor mij een uitdaging te helpen bij het samenstellen van uw droomreis.
Op maat gemaakte vakanties zijn mijn specialiteit. U zult mij leren kennen als een energieke, servicegerichte en ervaren reisadviseur die met oog voor detail, alles uit de kast haalt om u een prachtige reisbeleving te bezorgen waar u met groot plezier op terug zal blijven kijken.
Als uw persoonlijke reisadviseur neem ik de tijd om u te leren kennen, en bespreek graag uw wensen en mijn adviezen en suggesties bij mij thuis in mijn kantoor of, bij u thuis op een tijdstip dat bij u goed uitkomt.
Wilt u met een zeker gevoel op reis gaan? Ik neem alle onzekerheid uit uw handen met mijn kennis van de regelgeving en specifieke kennis over de verschillende bestemmingen en mijn goede contacten op uw bestemming. Daardoor kan ik u voorzien van een deskundig en eerlijk advies zodat u gerust op reis gaat.
U kunt mij altijd bereiken; voor, tijdens en na de reis. Ik sta 24/7 klaar om u te helpen of een luisterend oor te bieden bij een onverwachte gebeurtenis. Dat is de kracht van uw persoonlijke reisadviseur.
Mijn contactgegevens vindt u hieronder. U kunt mij bellen, een WhatsApp-sms of een e-mail bericht sturen wanneer het u uitkomt.
Ik verheug me erop om kennis met u te maken. Overigens ben ik tweetalig opgevoed (Engels/Nederlands).

______________________________

The world is your oyster, and I am here to help you to plan and discover your next oyster.
Tailor-made holidays are my speciality. You will benefit from an energetic, service orientated, English speaking South African travel consultant who, not only has an eye for detail, but pulls out all the stops to give you the best memorable holiday possible.
Travel Counsellors has the motto “with us it’s personal”. As your personal travel consultant, I’ll take the time to get to know you and meet you in the comfort of your home at a time that’s convenient for you to discuss your plans together with my advice and suggestions.
You want to travel with assurance. I will ease you of your concerns using my skills and knowledge of the regulations and situations in the world, as well as the global contacts that I possess. Rest assured, my expert and honest advise can provide you with peace of mind for safe travels. Through Travel Counsellors I also offer you financial protection as it is a financially stable organisation.
You can always reach me: before, during or even after your holiday. In any unexpected event I am always available to help or offer a listening ear. That is the power and strength of a personal travel consultant.
My contact details are found below. Give me a call, a WhatsApp-SMS-text or an e-mail when it's convenient for you.

signature

Neem contact met mij op

Als je persoonlijke Travel Counsellor help ik je graag met het vinden van de perfecte vakantie. Neem contact met mij op om je reiswensen en ideeën kenbaar te maken. Ik hoor graag van je!

Volg mij op social media

Reisblogs

Ik heb een grote passie voor reizen. Lees mijn reisblogs en laat je inspireren.

Waarom je beter via mij een reis boekt, in plaats van online

04 September 2023

Heb je de ellende gezien van de bosbranden op Rhodos, Maui, Tenerife of de recente overstromingen en modderlawines in bijvoorbeeld de Alpen? Als je dan online geboekt hebt, ben je mooi de sigaar. Vakantie weg, een hoop geregel om terug te komen en je geld weg. Dat kan gelukkig anders. Once a year, go someplace you’ve never been before. - Dalai Lama Recent deed ik een klein onderzoek met de vraag waar mensen hun vakantie boekten. De antwoorden vond ik nogal schokkend. - Niemand boekt meer bij een lokaal reisbureau (bijvoorbeeld in een winkelcentrum) - 10% boekt via een zelfstandige reisagent - 10 % boekt via mij - 80% boekt hun vakanties online Grote kans dat jij dus ook iemand bent die online boekt. Er zijn drie belangrijke redenen om juist wel bij mij te boeken en niet bijvoorbeeld online. 1. Persoonlijke aandacht en service De eerste reden is mijn persoonlijke service – dat is mijn kracht tegenover online reserveren. Ik neem de tijd om je te leren kennen: je voor- en afkeuren, wat je precies in je vakantie of reis zoekt en luister goed naar jouw wensen. Want maatwerk is mijn specialiteit. Ik doe de zoektocht voor jou en kom met voorstellen en geef je de juiste adviezen. Dan hoef je niet zelf tijd te besteden om dingen bij elkaar te zoeken. We kunnen het ook samen doen als je dat juist ook leuk vindt. En, als je bijvoorbeeld een bijzondere bergwandeling hebt gezien, doe ik mijn uiterste best om die in de reis op te nemen. Ik regel alles van A tot Z voor jou. Van tickets tot vouchers en toegangsbewijzen, je kunt het niet verzinnen of ik heb het al voor je geregeld. Voorafgaand aan de reis breng ik de reisbescheiden langs, nemen we alle belangrijke zaken door, ik herinner je aan vertrektijden, of je de paspoorten en visa bij de hand hebt, enzovoort. Wanneer je weer thuis bent neem ik contact met je op om te horen hoe het was en wat er eventueel beter had gekund. 2. Deskundig advies op maat Ik zoek de specifieke wet- en regelgeving voor je uit in het land van bestemming. En hoe je daar komt. Bijvoorbeeld: Heb je een visum nodig voor de Filipijnen en zo ja hoe lang van tevoren moet je die aanvragen, hoe en waar? Of: hoe lang is de minimale overstaptijd met KLM in Atalanta, red je dat met je volgende vlucht? Ook check ik van tevoren de accommodaties. Zodat we zeker weten dat ze open zijn, niet overboekt zijn en je dan gaan verplaatsen naar een locatie waar je zeker niet wilt zitten. Dit heeft een enkele keer mijn klanten gered omdat het hotel gesloten was terwijl ze dat niet op hun site hadden staan. Had je zelf een online boeking gedaan, had je met je koffers voor een gesloten deur gestaan. Zo kom je niet voor onverwachte en onaangename verassingen te staan. 3. Financieel voordelig én beschermd a) Vertrouwd en goedkoop Ik zoek net zo lang totdat ik de beste deals vind. Wel bij betrouwbare adressen met goede service. Neem als voorbeeld een ANWB-reis van 8 dagen in Toscane. Zij bieden die aan voor €1.584,50. Als Travel Counsellors zou ik precies dezelfde reis kunnen samenstellen en boeken, ook via ANWB, voor €7,- meer. Maar dat is niet mijn meerwaarde. Dezelfde reis, maar met iets andere, door mij uitgezochte accommodatie die beter aansluit op jouw wensen, kost je €400,- minder. b) Financiële bescherming. Als Travel Counsellors ben ik lid van de ANVR, SGR en het Calamiteiten Fonds, waar jouw reissom gewaarborgd is. Stel dat er een natuurramp is tijdens jouw vakantie, zoals de recente bosbranden of overstromingen, dan kan de ANVR dat als ramp of calamiteit uitroepen en dan is je reis financieel beschermd. Ik adviseer je bovendien altijd om een annulerings- en reisverzekering af te sluiten, voor het geval er iets met jullie gebeurt, zoals een ongeval of ziekte. Ook dan ben je financieel beschermd en kunnen we je helpen. De Duty Office van Travel Counsellors houdt 24/7 de wacht en als iets gebeurt in een gebied waar mijn klanten zijn dan laten ze me dat onmiddellijk weten. Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. Zodat je weet wat je kunt doen. Ik, in samenwerking met onze Duty Office, begeleid je en regel alle noodzakelijke dingen zodat je veilig terugkomt of je vakantie toch nog voort kunt zetten. Mocht je vakantie onverhoopt afgebroken worden, dan hoef je na thuiskomst niet zelf achter je geld aan maar doen wij dat voor je. Review “Ik ben super goed geholpen door Patricia. Zeker een aanrader. Super vriendelijke vrouw. Ze heeft alles in het werk gesteld om aan onze wensen te voldoen.” – Esmee Dus, daarom kun je beter bij mij boeken dan online. Laat mij je helpen met het creëren van jouw volgende reisverhalen. “Traveling leaves you speechless, and then turns you into a storyteller.”

Bezoek aan Robbeneiland

28 December 2022

Het is minstens vijf jaar geleden dat ik voor het laatst Kaapstad heb bezocht. Laatst was ik weer in deze prachtige stad. Voor de kust ligt het beroemde Robbeneiland waar onder andere Nelson Mandela gevangen heeft gezeten. Vroeger had ik nauwelijks belangstelling om dit eiland te bezoeken want ik dacht dat het een "toeristenval" zou zijn. Deze keer heb ik mijn negatieve gedachten opzijgezet en heb ik voor mijn dochter en mij een tour via “Get your Guide” geboekt. Een mooie combinatie van veelbewogen historie en natuurschoon. Bezoek via een tour Om het eiland te bezoeken moet je een tour boeken. De meeste hotels bieden een gratis shuttlebus om naar het verzamelpunt te komen. Er zijn verschillende tours, zoals een privé tour, een wandel-tour of de algemene tour met bussen. Wij hadden een algemene tour geboekt met vertrek in de middag. Je hebt je paspoort, ID-kaart of een kopie hiervan nodig om samen met je ticket te laten zien. Dat heeft te maken met de verschillende tarieven die er gehanteerd worden, zo krijgen Zuid-Afrikanen bijvoorbeeld korting. De tour begint in het bezoekerscentrum in de Nelson Mandela Gateway, vlak bij de ‘Clock Tower’ op het Victoria & Alfred Waterfront. In het bezoekerscentrum is er heel veel te lezen en zien over de geschiedenis van Robbeneiland. Het Robbeneiland is al heel lang in gebruik. In 1421 kwamen de Chinezen onder leiding van Admiraal Zheng daar aan land. Het is een lepra kolonie geweest en als gevangenis van het Apartheidsregime gebruikt. In 1999 werd Robbeneiland tot UNESCO erfgoed uitgeroepen. Gevangenen vertellen hoe het was De tour begint met een bootreis van zo’n 30 minuten naar Robbeneiland. Bij aankomst staan er bussen klaar om je naar de verschillende historische bezienswaardigheden van het eiland te brengen. Onze eerste stop was de gevangenis. Een politieke ex-gevangene vertelde uitgebreid over de geschiedenis van de gevangenis, de omstandigheden in de verschillende cel blokken, de toewijzing van hun kleding en over de diverse ontberingen die ze meemaakten. Daardoor kregen we een hele goede impressie over het dagelijkse leven van destijds. De gids gaf verdere uitleg over de leefomstandigheden op Robbeneiland en beantwoordde vakkundig onder andere vragen over de ontsnappingspogingen die er gedaan zijn. De bus bracht ons vervolgens naar de kalkgroeve, de kerk, het sportterrein en de school. Ook is er een stop bij de vuurtoren, 30 meter boven de zeespiegel, vanwaar er een prachtig vergezicht is over Kaapstad en de Tafelberg. Tussen de bezienswaardigheden is er voldoende gelegenheid om ook te genieten van de natuurlijke schoonheid van het eiland, zoals het Kaapse Fynbos en de ruige kustlijn waar veel zeehonden zijn. Aanrader Mijn aanvankelijke negatieve gedachte over een "toeristenval" zijn veranderd in positieve herinneringen aan een fantastische dag die ik heb doorgebracht op Robbeneiland. Als je een dag over hebt, raad ik je aan om deze tour te boeken en ook de bezienswaardigheden van de Waterfront te bekijken.

The authenticity of Robben Island

28 December 2022

It has been at least five years since my last visit to Cape Town. In the past, the thought of visiting Robben Island didn’t really appeal to me as I had negative thoughts of it being a “tourist trap”. This time, I put my negative thoughts to one side and booked a tour through “Get your guide”. There were a few options such as having a private tour, a walking tour or the general tour. There are also different price categories should you be a South African resident or International visitor. I chose the basic general tour with departure in the afternoon for my daughter and myself (there is also a free pick-up at a hotel option). It is required that you take your passport or ID or a paper copy to present with your ticket. The tour starts at the Nelson Mandela Gateway, near the Clock Tower at the Waterfront. Arriving in plenty of time, we could read about the history of Robben Island going as far back as 1421 with the arrival of the Chinese under Admiral Zheng, to 1999 when Robben Island was declared a UNESCO heritage site. The tour starts with a boat transfer to Robben Island taking 25-30 minutes. As one is not allowed to wander around the island alone, upon arrival there are buses ready to transport us to the various historical sights of the island. Our first stop was the prison (where we were allowed to exit the bus) and we were met by an ex-political prisoner. He explained in great depth the history of the prison, the conditions of the various cell blocks, the assignment of their clothing and, as well as other hardships they experienced. Upon boarding the bus again, we were met by another official tour guide. The bus took us to the Lime Quarry where the prisoners worked, and then to an old church, a sports area, and an old school - these were for the local residents of Robben Island who were not imprisoned. We also went to an area near the lighthouse which is 30metres above sea-level and from here one can see the landscape of Cape Town and Table Mountain in the distance. In between the sights, one must not forget to take in the natural beauty of the surroundings that the island has to offer such as the Cape fynbos and the rugged coastline where seals rest. The tour guide gave further explanations of the living conditions on Robben island and answered further questions of its name and escape attempts with adept knowledge. We returned to the harbour and, after waiting for a little while, we boarded the boat for the return journey to Cape Town. My initial negative thoughts of “tourist trap” have been changed to positive thoughts of a worthy 5 hours spent learning some of the hardships of a prisoner on Robben Island. Should you have a day spare, I would consider booking this tour and also taking in the sights of the Waterfront.

Kleurrijk Cinque Terre

11 May 2021

You can discover Cinque Terre by foot; train or car (or a combination of these). Between Levanto and La Spezia you will find the 5 colorful and photogenic villages that make up Cinque Terre. To avoid the crowds, you can also see this area from a boat or yacht on the Ligurian Sea. Cinque Terre kunt u per voet; trein of auto ontdekken (of een combinatie hiervan). Tussen Levanto en La Spezia treft u de 5 kleurrijke en fotogenieke dorpen. Om de drukte te vermijden, kunt u dit gebied ook zien vanaf een boot of jacht op de Ligurische Zee.

Mijn klantenervaringen

Ingestuurd door Cynthia Fakkert

Ik ben erg blij met mijn travel counsellor , Patricia. Zij neemt werk uit mijn handen, zij weet wat ik zoek en komt ook met leuke excursies.

Ingestuurd door Thea Fakkert

Goede service en goede uitleg. Patricia handelt snel en zorgvuldig. We zijn heel blij dat onze reis naar veel tevredenheid is geboekt.

Ingestuurd door Chi Mai

30 december Alles ingepakt. We waren klaar voor de treinreis naar huis na vier dagen heerlijk vertoeven in Londen. Het was een verjaardagskadeau voor onze dochter die net 16 is geworden. “Mam, kijk eens even naar het nieuws.”, riep onze dochter, lichtelijk in paniek. En ja hoor, door een waterprobleem in de tunnel van de Themes, zijn alle Eurostar in en uit Londen voor die dag geannuleerd. Er is geen vooruitzicht of het probleem de volgende dag veel opgelost zal zijn. Nu echt paniek natuurlijk… en met een korte check op KLM zagen we dat er voor die dag ook geen vluchten meer beschikbaar zijn. Maar toen dachten we aan Patricia, onze persoonlijke reisadviseur. Een paar appje en binnen de kortste keren heeft Patricia een mooie alternatief voor ons geregeld. Met een ontspannende overnachting met diner en ontbijt konden we de volgende dag terugvliegen, net op tijd om Oud en Nieuw thuis te vieren. Een reis zelf uitzoeken en regelen kost zoveel tijd. Het geef je het idee dat je dingen zelf onder controle hebt en de beste deal kunt krijgen. Maar stel je voor dat iemand anders al dat gedoe van je overneemt, en ook klaar staat wanneer tegenslagen gebeuren tijdens je reis. En dat allemaal voor een kleine opslag. We weten nu zeker dat we de comfort van een persoonlijke reisadviseur willen blijven ervaren. En dat gunnen we ook iedereen.

Ingestuurd door Odile Horjus

Patricia is geweldig! Een vriendin wilde vliegen, maar tijdens het online boeken werd haar credit card geblokkeerd! De bank kon haar niet direct helpen, er zouden dagen overheen gaan om te deblokkeren en de luchtvaartmaatschappij had alleen een antwoord apparaat of een medewerker die niets kon oplossen. Nee dan Patricia! Die boekte binnen een paar uurtjes bellen de vlucht en zorgde ervoor dat mijn vriendin de connectie die al wel was betaald niet verloor. Geweldig werk en ik ben er weer van overtuigd: zorg dat je goede contacten hebt met een reisbureau. Patricia je bent een professional met passie voor je bedrijf. Je moest er je andere afspraken voor afzeggen. Ik zal je bij iedereen aanbevelen!

Ingestuurd door Esmee van Geffen

Super goed geholpen door Patricia. Zeker een aanrader. Super vriendelijke vrouw. Ze heeft alles in het werk gesteld om aan onze wensen te voldoen.

Ingestuurd door Thea Fakkert

Een hele fijne ervaring om met deze vrouw te werken. Zij is snel met terug koppelen en met een mooie app waar je alles in kan zien wat betreft je reis. Blij dat ik nu iets heb gevonden waar je je wensen kenbaar maakt en daar op jouw budget met een voorstel komt. Niets is teveel gevraagd

Ingestuurd door Marianne Elken

Score 10 - In korte tijd heeft onze Travel-counsellor Patricia Russell met grote zorgvuldigheid en afstemming onze gezinsreis naar het Noorderlicht in Finland geregeld. Ik hoefde alleen maar een verlanglijstje in te vullen en Patricia voelt precies aan wat wel en niet bij ons past. Wij komen graag bij haar terug voor een volgende reis.

Ingestuurd door Rihanle Mare

Score: 10 - Patricia Russell was friendly and helpful, and with her assistance my tickets were booked in no time. She offered and explained the available insurance products, and answered the many questions I asked, even after my tickets were booked.

Ingestuurd door Brigitte Steenbakkers

Patricia heeft onze reis fantastisch geregeld. Snel en volledig, met oog voor detail. Fijne persoonlijke benadering!

Ingestuurd door Jan-Pieter Goossens

Ik heb Patricia Schippers-Russell leren kenen bij Business Network International (BNI), de eerste online Chapter in Nederland met de naam ONELINE. Mijn vrouw en ik hebben begin januari 2022 via Patricia een vakantiereis voor de rust gepland naar Spanje. Als bijzondere opdracht is voor de rust gevraagd naar een vakantiehuisje pal aan een golfbaan. Hoewel de volledige boeking schriftelijk was bevestigd, vond het onmogelijke plaats: het hotel bleek niet open te zijn. Gelukkig waren we nog niet vertrokken en is de vakantie met een aantal weken opgeschoven. Patricia heeft dit probleem adequaat opgelost en heeft ons zoveel mogelijk van dienst willen zijn. Een noemenswaardig optreden voor een startende ondernemer. Ik kan dus ook aan ieder van harte aanbevelen om de vakantie door Patricia te laten verzorgen.

Ingestuurd door Cynthia Fakkert

Cijfer 9: Patricia heeft ons goed geholpen. Wat wij niet konden vinden heeft zij wel gevonden. Patricia luistert naar je wensen en gaat echt voor je op zoek. Wij kijken enorm uit naar onze vakantie.

Ingestuurd door Yvette Snijders

Binnen een week veel geregeld, en wat we zochten. Prettige communicatie, en uitleg.